Zahle ich mehr, wenn ich über einen Influencer-Link kaufe?

1. Du tippst auf den Link in der Story, in der Bio oder unter dem Video. Er enthält eine Kennung, an der der Shop oder sein Partnerprogramm erkennt, wer dich geschickt hat.
2. Du landest auf der Produktseite des Shops. Ab hier gelten dessen Preise, Versandkosten und Bedingungen.
3. Du bestellst und bezahlst beim Shop. Der Kaufvertrag kommt mit dem Shop zustande, nicht mit dem Creator.
4. Der Shop vergütet den Creator oder die Plattform, über die der Link lief, je nach Programm für den Klick, den Kauf oder beides.
5. Schickst du die Ware zurück, fällt eine Provision auf den Kauf in der Regel weg. An deinem Widerrufsrecht ändert der Link nichts.

Bevor du online bestellst, muss der Shop dir den Gesamtpreis einschließlich aller Steuern und Abgaben nennen, dazu Fracht-, Liefer- oder Versandkosten. Hat er den Preis auf Grundlage einer automatisierten Entscheidung für dich personalisiert, muss er auch das sagen (Art. 246a § 1 Abs. 1 Nr. 5 bis 7 und § 4 Abs. 1 EGBGB). Es zählt also der Preis im Warenkorb, nicht der aus dem Post.

Der Link legt nicht fest, wo du kaufst. Gibt es dasselbe Produkt woanders günstiger oder ohne Versandkosten, kannst du dort bestellen. Der Creator verdient dann nur mit, wenn auch dieser Kauf über einen Link oder Code von ihm läuft.

Für Affiliate-Links sieht der Leitfaden der Medienanstalten ein Sternchen (*) und eine Erläuterung direkt am Link vor. Als Beispiel für die Erläuterung nennt er einen Mustertext für Creator, in dem auch der Satz „Für Dich entstehen dabei keine Mehrkosten.“ steht. Das ist ein Formulierungsvorschlag, keine Prüfung von Preisen durch die Medienanstalten.

Angenommen, eine Jacke kostet im Shop 80 €, mit oder ohne Link, und der Shop zahlt 10 % Provision auf den Preis ohne Umsatzsteuer. Du zahlst 80 €. Darin stecken bei 19 % Umsatzsteuer 12,77 € Steuer, es bleiben 67,23 €. Davon gibt der Shop 6,72 € an den Creator oder an die Plattform, über die der Link lief. Schickst du die Jacke zurück, bekommst du die 80 € wieder, und die 6,72 € fallen in der Regel weg.

Wie echte Programmbedingungen das regeln, zeigt das Partnerprogramm von Amazon. Laut seinem Vergütungskatalog zahlt Amazon die Vergütung selbst, als Prozentsatz dessen, was Amazon mit dem Verkauf tatsächlich einnimmt, abzüglich unter anderem Versandkosten und Steuern. Bestellungen, bei denen eine Stornierung, Rückgabe oder Rückerstattung eingeleitet wurde, zählen nicht.

Auf einem Online-Marktplatz verkauft nicht immer der Betreiber selbst. Er muss dir sagen, ob der Anbieter nach eigener Erklärung Unternehmer ist, also in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (Art. 246d § 1 Nr. 4 EGBGB, § 14 BGB). Ist der Anbieter kein Unternehmer, gelten die besonderen Vorschriften für Verbraucherverträge nicht, auch nicht das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 310 Abs. 3, § 312 Abs. 1 BGB). Auch darauf muss der Marktplatz hinweisen (Art. 246d § 1 Nr. 5 EGBGB). Übernimmt er für den Anbieter Teile der Abwicklung, etwa den Versand, entstehen dir daraus keine eigenen vertraglichen Ansprüche gegen den Marktplatz, und auch das muss er dir sagen (Nr. 6).

Der Creator, dessen Link du genutzt hast, ist in der Regel nicht Partei des Kaufvertrags. Anders ist es, wenn du direkt beim Creator kaufst, zum Beispiel Merch. Ob Creator für ihre Empfehlungen haften, ist eine eigene Frage.

Bestellst du als Verbraucher online bei einem Shop, der Unternehmer ist, kannst du ohne Begründung widerrufen, und es reicht, den Widerruf rechtzeitig abzuschicken (§ 312g Abs. 1, § 355 Abs. 1 BGB). Die 14 Tage laufen bei Waren ab Erhalt (§ 355 Abs. 2, § 356 Abs. 2 Nr. 1 BGB). Hat dich der Shop nicht richtig belehrt, beginnt die Frist nicht, und das Recht erlischt spätestens zwölf Monate und 14 Tage nach Erhalt (§ 356 Abs. 3 und 4 BGB). Hast du über eine Website oder App bestellt, muss der Shop dort eine Funktion „Vertrag widerrufen“ oder eine ähnlich eindeutige anbieten (§ 356a Abs. 1 BGB).

Nach dem Widerruf zahlt der Shop den Kaufpreis und die Versandkosten bis zur Höhe der günstigsten Standardlieferung spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs zurück. Er darf warten, bis die Ware zurück ist oder du nachweist, dass du sie abgeschickt hast. Die Rücksendekosten trägst du, wenn der Shop dich vorher darüber informiert hat und sie nicht selbst übernimmt (§ 355 Abs. 3, § 357 Abs. 1, 2, 4 und 5 BGB).

Ein Shop kann dir mehr einräumen als das Gesetz, etwa eine längere Rückgabefrist. Ausnahmen vom Widerrufsrecht nennt § 312g Abs. 2 BGB, soweit nichts anderes vereinbart ist. Bei Käufen nach einer Empfehlung sind vor allem diese wichtig:

• Ware, die nach deinen Vorgaben angefertigt oder „eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse“ zugeschnitten ist, etwa ein Shirt mit deinem Namen (Nr. 1)
• Ware, die schnell verderben kann, etwa frische Lebensmittel (Nr. 2)
• versiegelte Ware, die „aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene“ nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde, etwa bei manchen Hygieneartikeln (Nr. 3)

Auf wyrld zeigen Creator Produkte, die sie selbst nutzen. Findet wyrld denselben Artikel in mehreren Partnershops, stehen die Angebote mit Preis nebeneinander, und du entscheidest, wo du kaufst. Der Kaufknopf oben auf der Produktseite führt zum ersten Shop der Liste. Das günstigste Neuangebot trägt das Etikett „Bester Preis“, auch wenn es weiter unten steht. Wie die Liste sortiert ist, erklärt wyrld direkt an der Preisliste.

Gekauft wird in der Regel direkt beim Shop, und wyrld schlägt nichts auf: Die Vergütung zahlt der Shop an wyrld, nicht du, und wyrld bezahlt daraus die Creator. Die Preise stammen von den Shops und werden regelmäßig aktualisiert, verbindlich ist der Preis, den der Shop beim Kauf anzeigt. Bezahlung, Versand und Rückgabe laufen nach den Bedingungen dieses Shops, deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln hast du gegenüber dem Verkäufer. Ausnahme sind Produkte, die wyrld selbst verkauft, etwa eigene Produkte von Creatorn. Dort ist wyrld dein Vertragspartner.

Bist du selbst Creator und fragt deine Community, ob sie über deinen Link mehr zahlt, kannst du ihr sagen: Sie kann im günstigsten Shop aus dem Vergleich kaufen. Auch dieses Angebot läuft über wyrld und zählt für deinen Shop, vergütet wird je nach Shop der Klick, der Kauf oder beides. Die Affiliate-Links legt wyrld für dich an, ohne dass du dich bei einem Netzwerk anmeldest. Für Creator ist wyrld kostenlos.